Kaupade tagastamine

Tagastamine
Kaupu võib tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamisest, tingimusel, et neid ei ole kasutatud, kahjustatud või füüsiliselt muudetud.

Tingimusnõuded
Tagastatud patareid peavad olema:

• Ei ole kasutusel (ei ole laadimis-/puhastustsükleid),
• Intakt,
• Originaalpakendis koos kõigi tarvikutega (kui need on olemas).

Tagastamisele mittekuuluvad esemed
Me ei saa tagastada, kui:

• Aku on laetud või kasutatud,
• Mehaanilised või termilised kahjustused,
• Ebaõige kasutamine (ülekoormamine, lühendamine, vette kastmine jne).

Garantii
Pakume 12-kuulise garantii tootmisvigade vastu. Garantii ei kehti, kui defektid on põhjustatud väärkasutusest või kasutusjuhendi mittejärgimisest.

Tagasimakse menetlus

Klient peab esitama kõik tähelepanekud kaupade ilmsete puuduste kohta kirjalikult kauba vastuvõtmisel. Klient võib esitada kõik kaebused kaupade varjatud puuduste kohta kirjalikult hiljemalt 7 (seitsme) päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Vastasel juhul loetakse, et Klient on Kaubaga rahul ja tal ei ole Müüja suhtes mingeid pretensioone.
Enne tagastamist võtke meiega ühendust aadressil info@fontemenergy.lt, et saada juhiseid ja tagastamisaadress.
Ostja vastutab tagastamiskulude eest (välja arvatud defektsete kaupade puhul).