Prekių grąžinimas

Grąžinimo terminas
Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo, jei jos nebuvo naudotos, pažeistos ar fiziškai modifikuotos.

Būklės reikalavimai
Grąžinami akumuliatoriai turi būti:

• Nenaudoti (be įkrovimo/iškrovimo ciklų),
• Nepažeisti,
• Originalioje pakuotėje su visais priedais (jei buvo).

Negrąžinamos prekės
Negalime priimti grąžinimo jei:

• Akumuliatorius buvo įkrautas ar naudotas,
• Yra mechaninių ar terminių pažeidimų,
• Neteisingai naudotas (perkrautas, trumpintas, panardintas į vandenį ir pan.).

Garantija
Suteikiame 12 mėnesių garantiją gamykliniams defektams. Garantija netaikoma, jei pažeidimai atsirado dėl netinkamo naudojimo ar eksploatacijos instrukcijų nesilaikymo.

Grąžinimo eiga

Visas pastabas dėl akivaizdžių Prekių trūkumų Klientas privalo pareikšti raštu priimdamas Prekes. Pretenzijas dėl Prekių paslėptų trūkumų Klientas gali pareikšti raštu ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas nuo Prekių gavimo dienos. Kitaip laikoma, kad preke Klientas patenkintas ir neturi jokių priekaištų Pardavėjui.
Prieš grąžinant, susisiekite su mumis el. paštu info@fontemenergy.lt – suteiksime instrukcijas ir grąžinimo adresą.
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas (išskyrus atvejus, kai prekė brokuota).